Domande frequenti (FAQ)

La vostra etichetta Find-Back è difettosa!
In questo caso vi preghiamo di inviare all'indirizzo sotto indicato la vostra etichetta Find-Back unitamente ad una busta di risposta preaffrancata ricordando di specificare il vostro indirizzo. Sarà nostra premura procedere immediatamente alla sostituzione gratuita dell'etichetta difettosa.
Sapete dirmi per quanto tempo ancora sarà attivo il mio servizio Find-Back?
Sì. Per ottenere quest'informazione esistono due possibilità:
  1. la più semplice consiste nel richiamare il vostro conto personale alla voce di menu "Il mio conto", verificare quale sia la vostra data di registrazione e aggiungervi 2 anni,
  2. oppure inviare un'e-mail con la vostra richiesta a
    support@find-back.com
Ho traslocato. Come devo procedere per comunicare a Find-Back il mio nuovo indirizzo?
Il modo più semplice per aggiornarci circa un cambiamento di indirizzo consiste nel richiamare il vostro conto personale alla voce di menu "Il mio conto" inserendo quindi il nuovo indirizzo. Potete naturalmente anche comunicare il vostro nuovo indirizzo per iscritto al destinatario sotto indicato. Find-Back provvederà in tal caso ad effettuare per vostro conto la modifica di indirizzo.
Sono cliente di Find-Back ed ho smarrito un oggetto sul quale tuttavia non avevo apposto alcuna etichetta Find-Back. Siete comunque in grado di restituirmi quanto smarrito?
No, purtroppo in questo caso non ci è possibile farvi riavere l'oggetto smarrito, in quanto a ciascuna etichetta Find-Back corrisponde un codice unico e ci è possibile restituire al proprietario esclusivamente oggetti dotati di etichetta!
In quali parti del mondo è operativo il sistema Find-Back?
L'innovativa soluzione Find-Back per la restituzione di oggetti personali smarriti è operativa in tutto il mondo!
Quanto il cercatore ottiene come ricompensa?
Questo dipende dal valore dell'oggetto trovato. Non è esattamente definito da legge, approssimativamente. 10%. Di Find-Back posteriore tuttavia il cercatore riceve sempre una sottoscrizione libera durante 2 anni!
Chi paga la ricompensa?
La ricompensa è pagata dal proprietario ed è regolata da legge. Di Find-Back posteriore tuttavia il cercatore riceve sempre una sottoscrizione libera durante 2 anni!
Come è -ce che posso scoprire il numero di IMEI del mio telefono mobile?
Il numero di IMEI si fa constatare dalla combinazione di chiavi *#06# ad ogni telefono mobile e dovrebbe essere conservato bene dopo l'acquisto nel vostro conta Find-Back.
Trovate ulteriore informazione sotto il numero di IMEI.
Il blocco delle carte di credito costa leggermente?
Non, queste spese sono comprese nell'acquisto del Secure-Card.

Find-Back
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